L’IA pour mettre
l’Humain au centre de vos décisions
Better World met à profit des technologies de pointe pour vous aider à traiter les retours de vos usagers et d’en faire ressortir des points d’action concrets.

Un procédé pour faire remonter les vrais besoins de vos Usagers
Rassemblez tous les retours de vos Usagers
Nous intégrons les données que vous avez pu récolter au fil du temps auprès de votre public d’intérêt :
Nous collectons automatiquement les avis publiés en ligne sur différents canaux :
Nous mettons en place des procédés de collecte de nouveaux avis à l’aide de nos solutions :


Transformez les avis textuels en pistes quantitatives actionnables
Les éléments de texte bruts sont traités pour être exploités au mieux :
Les extraits de texte sont ensuite classifiés :
Vos données sont annotées pour générer des statistiques pertinentes :
Parcourez vos données à l’aide de nos Tableaux de bord
Visualisez la satisfaction exprimée par votre public cible selon les différentes dimensions de la donnée d’entrée :
Découvrez les statistiques sur l'expression de votre audience :
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Pilotez et suivez l’impact de vos plans d’action
La plateforme Better World vous permet de piloter vos efforts en termes de relation client :
Comparez vos indicateurs à ceux de la concurrence à tous les niveaux, afin de contextualiser vos performances
Découvrez ce que nos Clients ont pu accomplir à l’aide de Better World
Better World aide de nombreuses organisations à structurer et exploiter les retours de leurs clients et employés.

Comprendre les patients en écoutant leurs retours au travers de leurs mots à eux, leurs récits à eux nous semblait indispensable.
En complément, des éléments mis en lumière par leurs réponses aux questionnaires e-Satis Better World nous permet d’éclairer quantitativement et qualitativement des éléments qui, sans cela, n’auraient pas été portés à notre attention.

“If you say no to the ones that can’t afford you, you’re making room for the ones that can and this helps me make the decision to be the ones that can.”

“If you say no to the ones that can’t afford you, you’re making room for the ones that can and this helps me make the decision to be the ones that can.”
