Le Patient et le Soignant au cœur de vos décisions

Better World aide les établissements de santé à collecter et analyser les retours d’expérience de tous leurs acteurs : patients, résidents, proches aidants et équipes

Better World Santé
650+
Etablissements
Hôpitaux, Cliniques, EHPAD, etc.
2M+
Données analysées
Questionnaires (dont e-Satis), avis Google...
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Découvrez ce que nos Clients ont pu accomplir à l’aide de Better World

Better World aide de nombreux établissements sanitaires et médico-sociaux à collecter et analyser les retours des patients et des équipes

Fabio Ottaviani
Creative Developer, Studio Gusto

“If you say no to the ones that can’t afford you, you’re making room for the ones that can and this helps me make the decision to be the ones that can.”

Sofia Papadopouloua
Creative Developer, Studio Gusto

“If you say no to the ones that can’t afford you, you’re making room for the ones that can and this helps me make the decision to be the ones that can.”

Myriam Combes
Directrice de la Stratégie et des Relations Médicales

"Comprendre les patients en écoutant leurs retours au travers de leurs mots à eux, leurs récits à eux nous semblait indispensable.

En complément, des éléments mis en lumière par leurs réponses aux questionnaires e-Satis Better World nous permet d’éclairer quantitativement et qualitativement des éléments qui, sans cela, n’auraient pas été portés à notre attention."

Myriam Combes
FONCTIONNALITÉS

Découvrez toutes les possibilités offertes par l’IA avec Better World

Rassemblez les retours, depuis toutes les sources

Depuis vos sources de données internes
Depuis les sources Web
Via les outils de Collecte Better World
Collectez vos données avec Better World

Transformez les avis textuels en pistes quantitatives actionnables

Pré-traitement de la donnée brute
Classification basée sur vos besoins spécifiques
Annotation de la donnée
Agrégez vos données avec Better World

Parcourez vos données à l’aide de nos Tableaux de bord

Distribution de la satisfaction
Hiérarchisation des sujets abordés dans les avis
Visualisez vos données avec Better World

Pilotez et suivez l’impact de vos plans d’action

Définition et suivi d’indicateurs de performance
Comparaison à la concurrence
Analysez vos données avec Better World
CAS D’USAGE

Parcourez nos cas d’usage... ou proposez-nous le vôtre

Expérience patient

Améliorez l’expérience patient

Comprenez finement les besoins des patients, identifiez les bonnes pratiques, construisez & suivez des plans d’action...

Analysez les retours

Creusez à travers le vécu exprimé par les patients

Collectez davantage

Permettez aux patients de s’exprimer à tout moment

Qualité de vie au travail

Améliorez la qualité de vie au travail de votre personnel

Comprenez finement les besoins de vos équipes médicales. Identifiez les points d'insatisfaction, construisez & suivez des plans d’action...

Collectez les avis & idées

Impliquez vos équipes dans l’amélioration

Exploitez les retours

Comprenez les attentes et imaginez des solutions

Better world - obtenez votre plan de progression

Construisons votre Plan d'Action

Obtenez des conseils personnalisés et actionnables pour construire vos plans d’actions et suivre la satisfaction de votre public cible au cours du temps.

MEDICO-SOCIAL

Améliorez l’expérience des résidents & proches aidants

Mesurez finement la satisfaction des résidents et des aidants, détectez les non-qualités, améliorez l’expérience de tous...

Récupérez les retours

Déployez une stratégie d’écoute efficace

Comprenez les attentes

Exploitez à la maille voulue les avis & idées partagés

Equipe Better World
AUTRE

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