Le Patient et le Soignant au cœur de vos décisions
Better World aide les établissements de santé à collecter et analyser les retours d’expérience de tous leurs acteurs : patients, résidents, proches aidants et équipes
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Découvrez ce que nos Clients ont pu accomplir à l’aide de Better World
Better World aide de nombreuses établissements de Santé à structurer et exploiter les retours de leurs patients et employés.
“If you say no to the ones that can’t afford you, you’re making room for the ones that can and this helps me make the decision to be the ones that can.”
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"Comprendre les patients en écoutant leurs retours au travers de leurs mots à eux, leurs récits à eux nous semblait indispensable.
En complément, des éléments mis en lumière par leurs réponses aux questionnaires e-Satis Better World nous permet d’éclairer quantitativement et qualitativement des éléments qui, sans cela, n’auraient pas été portés à notre attention."
Découvrez toutes les possibilités offertes par l’IA avec Better World
Rassemblez tous les retours de vos Usagers
Transformez les avis textuels en pistes quantitatives actionnables
Parcourez vos données à l’aide de nos Tableaux de bord
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Pilotez et suivez l’impact de vos plans d’action
Parcourez nos cas d’usage...ou proposez-nous le vôtre
Améliorez l’expérience patient
Comprenez finement les besoins des patients, identifiez les bonnes pratiques, construisez & suivez des plans d’action...
Creusez à travers le vécu exprimé par les patients
Permettez aux patients de s’exprimer à tout moment
Améliorez la qualité de vie au travail de votre personnel
Comprenez finement les besoins de vos équipes médicales. Identifiez les points d'insatisfaction, construisez & suivez des plans d’action...
Impliquez vos équipes dans l’amélioration
Comprenez les attentes et imaginez des solutions
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Construisons votre Plan d'Action
Obtenez des conseils personnalisés et actionnables pour construire vos plans d’actions et suivre la satisfaction de votre public cible au cours du temps.
Améliorez l’expérience des résidents & proches aidants
Mesurez finement la satisfaction des résidents et des aidants, détectez les non-qualités, améliorez l’expérience de tous...
Déployez une stratégie d’écoute efficace
Exploitez à la maille voulue les avis & idées partagés
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