Mettre le Client au centre de vos décisions
Better World met à profit des technologies de pointe pour vous aider à traiter les retours de vos usagers et d’en faire ressortir des points d’action concrets.

Découvrez toutes les possibilités offertes par l’IA avec Better World
Rassemblez tous les retours de vos Usagers
Nous intégrons les données que vous avez pu récolter au fil du temps auprès de votre public d’intérêt :
Nous collectons automatiquement les avis publiés en ligne sur différents canaux :
Nous mettons en place des procédés de collecte de nouveaux avis à l’aide de nos solutions :

Transformez les avis textuels en pistes quantitatives actionnables
Nous préparons la donnée récoltée de sorte à ce qu’elle soit lisible :
Les unités de sens sont organisées par nos algorithmes :
A l’aide de notre IA, nous annotons les retours afin de construire des indicateurs de performance :

Parcourez vos données à l’aide de nos Tableaux de bord
Visualisez la satisfaction exprimée par votre public cible selon les différentes dimensions de la donnée d’entrée :
Découvrez les statistiques sur l’expression de votre audience :
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Pilotez et suivez l’impact de vos plans d’action
La plateforme Better World vous permet de piloter vos efforts en termes de relation client :
Comparez vos indicateurs à ceux de la concurrence à tous les niveaux, afin de contextualiser vos performances

Parcourez nos cas d’usage...ou proposez-nous le vôtre
Mettre le Patient et le Soignant au cœur de vos décisions
Comprenez finement les besoins des patients, identifiez les bonnes pratiques, construisez & suivez des plans d’action...
Creusez à travers le vécu exprimé par les patients
Permettez aux patients de s’exprimer à tout moment
Mettre le Client au centre de vos décisions
Comprenez finement les besoins des clients en Vente et en Après-Vente, identifiez les bonnes pratiques, construisez & suivez des plans d’action.
Impliquez vos équipes dans l’amélioration
Comprenez les attentes et imaginez des solutions
Mettez vos Visiteurs au centre de vos décisions
Mesurez finement la satisfaction des résidents et des aidants, détectez les non-qualités, améliorez l’expérience de tous...
Déployez une stratégie d’écoute efficace
Exploitez à la maille voulue les avis & idées partagés
Votre cas d’usage est un peu différent ? Contactez-nous
Un cas particulier ? Un sujet de recherche ? Autre chose ? Nos équipes seront ravies de vous répondre.