Mettre le Client au centre de vos décisions

Better World met à profit des technologies de pointe pour vous aider à traiter les retours de vos usagers et d’en faire ressortir des points d’action concrets.

+4000
Etablissements
Hôpitaux, Concessions, hôtels, etc.
+ 15M
Données analysées
Questionnaires, avis Google, forums, etc.
FONCTIONNALITÉS

Découvrez toutes les possibilités offertes par l’IA avec Better World

Rassemblez tous les retours de vos Usagers

Depuis vos sources de données internes
Via nos intégrations avec les sources Web
Via les outils de Collecte Better World
Collectez vos données avec Better World

Transformez les avis textuels en pistes quantitatives actionnables

Pré-traitement de la donnée brute
Classification basée sur vos besoins spécifiques
Annotation de la donnée
Agrégez vos données avec Better World

Parcourez vos données à l’aide de nos Tableaux de bord

Distribution de la satisfaction
Hiérarchisation des sujets abordés dans les avis
Visualisez vos données avec Better World

Pilotez et suivez l’impact de vos plans d’action

Définition et suivi d’indicateurs de performance
Comparaison à la concurrence
Analysez vos données avec Better World
Secteurs

Parcourez nos cas d’usage...ou proposez-nous le vôtre

santé

Mettre le Patient et le Soignant au cœur de vos décisions

Comprenez finement les besoins des patients, identifiez les bonnes pratiques, construisez & suivez des plans d’action...

Analysez les retours

Creusez à travers le vécu exprimé par les patients

Collectez davantage

Permettez aux patients de s’exprimer à tout moment

automobile

Mettre le Client au centre de vos décisions

Comprenez finement les besoins des clients en Vente et en Après-Vente, identifiez les bonnes pratiques, construisez & suivez des plans d’action.

Collectez les avis & idées

Impliquez vos équipes dans l’amélioration

Exploitez les retours

Comprenez les attentes et imaginez des solutions

Better world - obtenez votre plan de progression

Construisons votre Plan d'Action

Obtenez des conseils personnalisés et actionnables pour construire vos plans d’actions et suivre la satisfaction de votre public cible au cours du temps.

hôtellerie

Mettez vos Visiteurs au centre de vos décisions

Mesurez finement la satisfaction des résidents et des aidants, détectez les non-qualités, améliorez l’expérience de tous...

Récupérez les retours

Déployez une stratégie d’écoute efficace

Comprenez les attentes

Exploitez à la maille voulue les avis & idées partagés

AUTRE

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