Mettre le Client au centre de vos décisions
Better World aide les acteurs de l’Hôtellerie à collecter et analyser les retours d’expérience de tous leurs clients et équipes.
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Rassemblez tous les retours de vos Usagers
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Améliorez l’expérience de vos clients
Analysez finement l’expérience de vos client sur des sujets divers (service, confort, activités proposées, restauration...) afin d’identifier avec précision les points forts et les axes de progrès de vos hôtels !
Centralisez toutes les sources de retours clients : source web (Google, TripAdvisor....), source internes et bien d’autres !
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Evaluez votre performance relative à la concurrence
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Déployez une stratégie d’écoute efficace
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